美國社群媒體專家、前ICQ行銷主管Ayelet Noff,發表社群媒體未來發展趨勢的10項預測:
1. 現實和數位世界連結更緊密
你一定有這種經驗,在公園慢跑時,利用iPhone App隨時追蹤記錄運動成效,也將這個資訊分享在Facebook、Twitter上,大家可以知道你跑了多遠、消耗了多少卡路里,這就是最好的實證,今後現實和數位的世界只會越來越緊密。
2. Facebook和Twitter等社群網站將成「社群儀表板」
Facebook和Twitter是主流的社群管道,其它企業在這兩家網站上開發自家技術和業務,帶來的經濟影響甚至超越某些國家,像是Stocktwits、Tweetdeck、Zynga等公司,都透過兩大平台獲得可觀進帳。
3. 社群網站成為網路購物主要管道
目前各大品牌企業相當重視如何讓更多的網友造訪粉絲頁,Facebook網友可以在不離開這個最喜愛的社群網站的前提下,就可以完成購物,也表示品牌企業的前期投入有些成效了。Facebook擁有全世界最多的註冊用戶,無疑將成為網路購物的主要管道。
4. 來自四面八方的網路資訊主動上門